CRM 與官網營運
負責把已經進到品牌生態的用戶，轉化為「會回來、會購買、會長期留下來」的會員。
職位目標
- 穩定維運 Shopline 官網與電商流程
- 掌握年度／月度檔期節奏，確保活動正確執行
- 透過 LINE OA 與 EDM，經營可轉換的私域會員
- 用數據理解會員行為，提升回購率與 LTV（終身價值）
工作內容
會員內容與私域經營（LINE OA / EDM）
規劃溝通邏輯，依會員分群進行差異化推播，提升開信與轉換。
重點不是「發很多」，而是「發給對的人」
年度與月度檔期營運管理
統籌行銷檔期表，精準設定優惠機制（折扣碼、組合優惠等）。
這個角色要的是準確與穩定，不是創意發散
CRM 會員制度與標籤化管理
規劃會員分級與點數經濟，與團隊定義會員標籤邏輯。
不是做複雜模型，而是讓「分群真的被用到」
Shopline 官網營運與數據整理
商品上架、內容維護與結帳流程優化。使用 GA4 或 CRM 資料，定期產出可讀、可用的營運觀察。
確保「想買的人，不被流程卡住」我們希望你
✅ 必備條件
- 2 年以上電商營運、CRM 或數據行銷經驗
- 邏輯清楚、極度細心，能控管複雜的活動設定
- 熟悉 Shopline 後台、LINE 官方帳號管理與 GA4
- 願意使用 AI 工具提升工作效率
🌟 加分條件
- 具備基礎 AI 協作能力
- 有 Vibe Coding（AI 輔助程式撰寫）經驗
- 對會員經營與數據整理有高度耐心與興趣
