Q&A

金流與VIP會員相關問題

包含:使用操作問題、更新問題、會員權益問題....

 Q:APP遇到工程或金流相關問題,要找誰問?

 Q:我為什麼已經購買了年訂閱方案,月訂閱仍然會扣款呢?

為避免重複扣款,請記得以手動方式退訂原本的月訂閱呦。

Q:訂閱後是每月/年都需續訂嗎?

是的,App中的年訂閱並不會自動續訂。一年後需在進行續訂

Q:有沒有多元付款方式?

很抱歉,我們目前僅有APP內購方式,APP內購綁定信用卡方式請參閱各平台說明。

媽爹講故事內容相關問題

包含:社群交流、小耳朵投稿、內容推薦、想對媽爹說的話...

 Q:請問媽爹講故事VIP資格,能用幾支手機做播放呢?

目前APP的使用規範,「同個VIP帳號」可以用不同手機登入並播放,但A手機登入、B手機就會自動登出喔。

 Q:為什麼我已經訂閱升級成為白金小耳朵,卻還是顯示為一般小耳朵?

Q:請問媽爹講故事、媽爹講故事2.0官方版、Apple Podcast 這三者有什麼不同?


品牌合作事宜題

包含:歡迎任何出版社、聲訊、IP授權權等相關廠商接洽聯絡

Q:我們是某某商家,想要找媽爹講故事/或華爸鳥媽合作?

謝謝你們的來信,與媽爹講故事/或華爸鳥媽相關合作的部份麻煩幫我寄到這個信箱喔,會由媽爹經紀人若茵協助做相關的回覆:momanddadtheband@gmail.com

小耳朵大耳朵提問

包含:想對媽爹說的話...

Q:我們很喜歡某本書,華爸有機會可以講嗎?

出版社是否願意把該書授權給《媽爹講故事》需要看出版社方,也是需要靠大家的推薦,歡迎喜歡媽爹講故事的你們多推薦我們給身旁的媽媽朋友,如果有更多人知道我們,華爸就有更多的機會可以講到各種不同的故事🥰。


Q:要如何才能加入「媽爹講故事育兒村」?

歡迎申請加入:http://to.momdadstory.com/5cp6x8

記得將名字設定為「地區+你的名字/小耳朵名字+年紀」才能讓華爸鳥媽從名字中清楚分辯你們是從哪裡來的小耳朵喔。

Q:我有育兒或故事上的問題想要交流?

歡迎加入<媽爹講故事育兒村>line社群,裡面有廣大熱心媽媽可以協助您一起排除相關問題。http://to.momdadstory.com/5cp6x8

Q:我們家的小耳朵想要投稿「媽爹小知識」,要怎麼投稿?

目前投稿小知識有兩個窗口,一個是:<媽爹講故事交流社團>中的置頂文,附上連結:http://to.momdadstory.com/5dcg4n

另一個是在APP媽爹小知識的第一則故事「我想問鳥媽」中對該則故事進行留言。

未來僅會保留APP中的窗口